Nova World Company GDPR Politikası
1. Giriş
Nova World Company olarak, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik ve veri koruma politikası, kişisel verilerin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve korunması konusundaki taahhütlerimizi açıklamaktadır. Tüm işlemlerimiz, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) standartlarına uygun olarak yürütülmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Nova World Company, yalnızca hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla gerekli olan kişisel verileri toplamaktadır. Toplanan veriler şunları içerebilir:
- İsim, soyisim
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres vb.)
- IP adresi ve çevrim içi davranış bilgileri
- Finansal bilgiler (ödeme bilgileri vb.)
Bu veriler, belirli bir yasal dayanak (sözleşme, rıza, yasal zorunluluk, meşru menfaat) doğrultusunda toplanmakta ve işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve hizmetlerimizi sunmak
- Müşteri destek hizmetleri sağlamak
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İş süreçlerimizi analiz ederek hizmetlerimizi iyileştirmek
- Pazarlama faaliyetleri ve bilgilendirme amaçlı iletişim sağlamak (izin alınarak)
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Nova World Company, kişisel verileri üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:
- Hukuki yükümlülükler doğrultusunda yasal mercilerle
- İş süreçlerimizi yürütmek için veri işleyicilerle (örneğin, ödeme işleme şirketleri, lojistik sağlayıcıları)
- Müşterinin açık onayı doğrultusunda
Tüm üçüncü taraf iş ortaklarımız, GDPR standartlarına uygun veri koruma tedbirleri almakla yükümlüdür.
5. Veri Sahibi Hakları
Kişisel verilerinin Nova World Company tarafından işlendiği bireyler aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerin toplandığını öğrenme hakkı.
-
Düzeltme Hakkı: Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
-
Silme Hakkı: Yasal bir engel olmadığı takdirde verilerin silinmesini talep etme hakkı.
-
İşlemeyi Sınırlama Hakkı: Veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını talep etme hakkı.
-
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkı.
-
İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isteyen kişiler, [iletişim e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirler.
6. Veri Güvenliği
Nova World Company, kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari önlemler alır. Şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenli sunucu kullanımı gibi önlemlerle veri ihlalleri engellenmeye çalışılır. Veri ihlali durumunda, ilgili kişiler ve yetkili kurumlar en kısa sürede bilgilendirilecektir.
7. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz konusunda Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Nova World Company, GDPR uyumluluğunu sağlamak amacıyla bu politikayı düzenli olarak gözden geçirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve gerektiğinde kullanıcılar bilgilendirilecektir.
